Notfall App – Alarmton

Falls beim absetzen einer Nachricht über die Notfall App kein Alarmton ertönt, können die Einstellungen auf dem Handy überprüft werden. Im Leitfaden unter https://manual.e-mergency.ch/books/leitfaden-notfall-app/page/smartphone-spezifische-einstellungen-prufen sind die verschiedenen Einstellungen aufgeführt, die die User auf ihrem Gerät vornehmen müssen, um den Alarmton laut zu erhalten.

Im unteren Bereich des Leitfadens ist zudem die Möglichkeit aufgeführt, wie man sich selbst eine Test-Nachricht senden kann, um die Push-Nachricht mit akustischem Alarmton zu testen. Sobald die Einstellungen vorgenommen wurden, kann man sich selbst eine solche Test-Nachricht zusenden und prüfen, ob die Nachricht nun laut ertönt.

Sollte trotz korrekten Einstellungen die Push nach wie vor leise ertönen, senden Sie bitte ein Ticket an die IT-Abteilung. Wir melden dies dem Anbieter weiter.